第一步，在域名找回界面点击添加找回按钮，打开对应界面，输入要找回的域名，点击下一步，生成找回任务并生成一条TXT类型的解析记录;

第二步，返回域名注册商平台，并登录域名所属账户，找到要找回的域名，在域名详情里，找到修改dns按钮，点击该按钮，修改域名的dns为注册商默认的dns。

第三步，在注册商平台上打开域名解析功能，添加第一步中生成的TXT类型的解析记录。

第四步，返回我们平台，在域名找回列表里找到要找回的域名，点击后边的重新找回按钮，完成找回。因为公共dns缓存更新有快有慢，可多次点击重新找回按钮。